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| Nos moyens
1) Nos ressources matérielles
Notre flotte de véhicules se décompose de la manière suivante:
Les véhicules légers:
5 véhicules
Les camions pour les dépannages ou autres services:
1 camion spécial congélation et un camion 3.5T
Les poids lourds:
2 véhicules de 15T
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- L'espace de démonstration
Cette salle de réception récemment mise à notre disposition nous permettra prochainement d'accueillir nos clients dans des conditions optimales pour diverses démonstrations avec nos partenaires.
1000m² de superficie pour accueillir nos clients dans notre boutique spécialisée dans quatre départements:
- Le froid positif/ le froid négatif
Spécialement conçues pour nos produits froids et surgelés, nos chambre froide et chambre de congélation mesurent chacune 80 m².
L'entrepôt offre une surface de 1000 m².
Récemment équipé de rayonnages palettes, il permet de stocker des volumes plus importants de marchandises et d'éviter ainsi les ruptures de stocks.
2) L'équipe :
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Jérôme et Sébastien se chargent avant tout de préparer les commandes pour le service livraison.
Ils se chargent ensuite de réceptionner la marchandise puis de la contrôler avant de la ranger.
Notre équipe est également disponible pour d'éventuels dépannages. |
Rapides et fiables, Bernard et Servais vous livrent le lendemain de la commande prise avec notre commercial.
Sérieux et dévoués, ils peuvent, à la demande, vous proposer de l'aide pour la livraison dans le fournil.
Le spécialiste de vos cérémonies: Baptêmes, communions, mariages, ..., fêtes de fin d'année, une large gamme de produits festifs vous est proposée.
Amandine et Stella vous guideront pour choisir :
- vos hymens, sujets de baptême, articles de décoration pour les gâteaux, les vitrines de boutique, les articles "spécial fêtes" spécialement conçus pour l'Epiphanie, Pâques, Noël...
- les emballages standards ou à personnaliser pour vos pains ou vos pâtisseries, les ballotins ou les différents papiers cadeaux.
Notre service se décompose en deux parties distinctes:
- la comptabilité fournisseurs et clients gérée par Hélène.
- le standard et la facturation clients dont Nathalie a la responsabilité.
Grâce à un programme spécifique au groupement Back Europ, notre service administratif bénéficie également de ses compétences pour gérer au mieux les ruptures de stock, la comptabilité et la facturation entre autres domaines.
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Agréables et rigoureuses,
Hélène et Nathalie s'efforceront de répondre à toutes vos attentes. |
Christian et Paul sont des technico-commerciaux serviables et disponibles, ils ont acquis un savoir-faire à travers leur expérience en Boulangerie-Pâtisserie.
A chaque jour de la semaine correspond une tournée, ce qui permet à chacun de nos clients d'entretenir de bons rapports relationnels avec son commercial.
Equipés d'ordinateurs portables, ils pourront vous confirmer le prix des articles et vous renseigner sur l'évolution des stocks.
Compétents, Christian et Paul sauront vous guider vers les produits qui correspondent au mieux à vos besoins. | |
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